Kundinlägg

2012-02-20

Vi är jättenöjda med MTBs arbete med att byta ut 70-talsvillans gamla bräckliga asbetstak till ett rejält nytt trätak klätt med asfaltspapp, läkt och nytt plåttak som dessutom på håll ser precis ut som det gamla asbesttaket, dvs villans design behålls men med ett långt mer pålitligt och åldersbeständigt tak. Det kändes tryggt att se hur asbestmaterialet togs hand om på ett hälso- och miljösäkert sätt.
Vi gillade särskilt de löpande uppdateringarna av MTBs egen hemsida för just vår renovering med successivt tagna bilder från arbetets olika faser, liksom att killarna tog kontakt direkt per telefon så fort något oväntat hände eller när detaljbeslut behövde tas. Jobbet är snyggt och proffsigt gjort och jag/vi kommer att rekommendera MTB till alla bekanta som funderar på att renovera/rusta sin kåk.

Per Gulbrandsen

_________________________________

2012-02-21

Trevligt Bemötande
Jobb utfört på
utsatt tid.

Proffsigt hantverksmässigt
utfört.

Rekomenderas

Lennart Bergendal
Bromma

_________________________________
 

Kundenkät

2009 genomförde MTB en undersökning med syftet att ge oss närmare relation till våra kunder och därmed förbättra vår verksamhet och service. Vi ville därför veta hur kunden uppfattat vår personal och vad vi kunde göra för att förbättra vår kommunikation och leveransprecision.
 
Genom att göra ett slumpmässigt urval bland våra tidigare kunder skickade vi ut en enkät som 80 % svarade på. Resultatet av undersökningen finner ni nedan och den visar hur kunderna har upplevt MTB, och deras förslag på vad vi skall göra för att ytterligare förbättra vår relation och service.
 
MTB tackar alla som har medverkat i denna undersökning och därmed hjälpt oss att förbättra vårt arbete.